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제목[ 월부학교 겨울학기 도른자들의 집3여정 진부녀 ] 1호기 화재발생! 1탄 : 사건 대처방법2025-04-29 14:28
작성자
부산 아파트 분양 부산 미분양 아파트

안녕하세요

'진정한 행복부자' 진부녀입니다 : )

오늘은

1호기집에 임차인이 거주하면서

주방쪽 화재가 발생한 일을 글로 남겨보려고 합니다 

고고고~

2월 어느 날

세입자에게 전화가 왔습니다.

임차인이이 저희집에 거주한지는 1년정도 되었는데,

전화횟수는 총 5번도 되지 않았던 것 같아요.

정말 연락할 일이 거의 없고,

새해인사도 드린적이 없었던 사이인데요.

그래서 무슨 일이라도 있으려나... 하면서

아무 생각없이 받았던 전화였습니다.

"저 , 집에 불이 좀 났었어요"

아 네?? 네에??

너무나 당황했지만,

강의에서 배운대로 사건을 파악하고, 대응하려고 노력했던 것 같습니다.

(저는 찐 F입니다 ㅋㅋ)

우선 임차인에게는 

"놀라셨겠어요~ . 아이고.

다친곳은 없으신가요?" 라는 말부터 드렸고,

그 이후

집이 어느정도 화재가 났고, 어느정도 피해가 있었는지

지금은 어떻게 조치가 되었는지를 여쭤보았습니다.

임차인분이

가스렌지를 사용해 만두를 굽던 중

후드쪽에서 불이 붙었던 건데요.

정말 다행이었던 건 

임차인분이 놀라신 와중에

소화기 위치를 알고 계셨고,

사용방법도 알고계셔서,

바로 직접 불을 다 끄셨다는 겁니다.

브라보!!!!

당시 문자로 사진을 보내주셨는데,

사진만 봤을때는 화재가 크게 났다는 생각을 못했습니다.

(불난걸 본적없는 1인)

이야기를 듣고,

화재진화에 감사함과, 빠른 대처에 대단함을 말씀드렸던 것 같아요.

저에게 전화를 주신 상황은

그렇게 불을 다 끄고,

놀란 가슴을 진정시킨뒤

소방서, 관리실 등 관련 사람들을 부른 뒤에 전화를 주셨습니다.

불은 다 꺼졌고,

관련 분들이 오셔서 확인하는 과정만 거치면 되는것인줄 알고,

연락주셔서 감사하다.

전문가 다녀가신뒤 다시 연락달라고 말씀드리고 

1차 통화는 끝나게 되었습니다.

당시 저는 회사일+다음날 매임 일정으로 마이마이 정신이 없었기 때문에

대수롭지 않은 일로 생각하고 있었는데요.

전문가들이 다녀가신 후

임차인분이 2차 전화를 주셨을때

사태의 심각성을 조금 느낄 수 있었습니다.

'주방 후드 교체가 필요하고,

상부장까지 교체가 필요하겠다.

가스렌지는 소화기 액이 묻어있기때문에 작동이 안될수도 있다'는

전문가들의 의견이 있었다고 하셨습니다.

( 주방후드+상부장+가스렌지까지???)

덧붙여

'주방 후드 노후로 인한 화재'로 

화재감식반에서 이야기하고 가셨다고 하셨습니다.

(눼?

그럼 낡은 후드는 다 불나게요?? )

라고 받아치고 싶었지만,

임차인과의 관계를 계속해서 좋게 가져가고 싶었던 제 마음이 있었고,

단순히 임차인 이야기만 듣고 판단하는 것은 맞지 않는듯해서

후드업체를 알아본다는 명목으로

여러곳을 전화하면서 

어떻게 대처해나갈지 생각 정리를 할 수 있었습니다.

1. 매매, 전세 부동산에 문의

아파트를 잘 아는 후드업체를 소개받았고,

이렇게 불이 난 케이스를 들어보셨는지도 문의드렸습니다.

두 부사님 모두 처음듣는다고 하셨고,

아파트 자체에 불이 난 적이 거의 없다는 말씀도 해주셨습니다.

이런이런 일로 불이났다고 하시는데,

그러면 부사님은 제가 비용지불을 다 하는게 맞다고 생각하시는지도 여쭤보았습니다.

마침 매매부사님이 

다른 집의 소화기 설치기사님과 같이 있었고,

이야기를 들으셨던 설치기사님은

사용자의 부주의가 있는거다.

불이 스스로 나진 않는다 등의 말씀을 해주셔서

이 말씀을 참고해야겠다 생각하게 되었습니다

(정보 획득 +1)

2. 아파트 관리사무소

00동 00호 주방쪽 불났던 집입니다~했더니

단번에 알아들으시고,

'불 잘 끄셨어요'라는 칭찬부터 해주셨던 관리소장님 ^^

단체보험은 무엇이며,

어떻게 보상을 받을수있는지 매우 소상히 이야기를 들을 수 있었습니다.

보통은 70~100%정도 보상을 받을 수 있고,

과거에 본인 담배불로 베란다 화재가 있었던 사건이 있는데,

그 일도 우기니까 다 보상을 받더라~하시며,

보상은 받을 수 있으나

언제받을지는 기약할 수 없다는 말씀이셨습니다.

( 어쨌든 보상을 받을 수 있다는 점에서 안심 포인트 +1 )

3. 후드업체

부동산 사장님께 소개받은 후드업체는

제가 매매했던 집의 후드 수리건으로 이미 연락한적 있던 업체였습니다.

비용을 대충 듣고, 

공사가 어떻게 진행되는지 이야기들은 뒤

시공해주시려는 모델을 사진으로 보내달라고 요청 한 뒤

바로 숨고로 비교견적을 눌러보았습니다.

숨고에 나온 가격보다 5~8만원정도 가격차이가 있었고

(숨고가 쌌습니다)

저는 아파트를 잘 아는 사장님께

가격네고를 말씀드렸습니다.

1년전에 수리하면서 이미 비용발생이 있었던 점.

그런데 1년뒤 바로 전체교체를 해야한다는점

다른 곳 알아보니 8만원정도 더 싸게 가능하지만, 저는 사장님의 실력을 믿는다는 점

그래서 가격조정 부탁드린다~

하여 5만원의 가격조정을 받을수있었고,

 

공사일정을 받고, 

업체와는 통화를 마무리지었습니다.

(가격네고 성공!)

3. 월학 3반 동료들과 밥잘튜터님

경험많은 동료들과 튜터님께서 

이 사실을 알렸습니다.

바로 화재보험이 있다는 것을 알 수 있었습니다.

없는게 없는 월부에서 가입하셨다던 동료분이 이야기를 보니

' 진즉 가입할껄' 이라는 생각이 들기도 했습니다. 

(보험이 다 그르츄?)

튜터님께서는

화재 원인에 따른 비용처리를 어떻게 할지 

필요경비 처리가 가능할지 여쭤보았습니다.

껄끄럽지 않게,

어떤 팩트에 입각해서 임차인과 이야기를 하고싶었는데,

아는게 없던 저로써는 튜터님이 계신것이 넘 든든하였습니다.

일단 튜터님은

화재의 원인파악이 어려우니, 

화재처리가 우선이되어야함을 알려주셨고,

필요경비처리 유무는 

1. 네이버 엑스퍼트-소액상담받기 를 이용하거나

2. 국세청 서면질의를 이용하면 된다고 알려주셨습니다.

다시 임차인과 연락하였습니다.

후드업체는 알아봤고,

일정은 이렇다 말씀드리면서,

후드가 노후한것은 맞지만,

불이 난대는 강력한 불길이나 스파크같은 원인이 없이는 힘들었을 것 같다고 하면서

50대 50으로 경비를 부담하자고 제안드렸습니다.

임차인분께서 

'일단 제가 멀리있으니

본인이 영수증 처리하고, 

최대한 아파트 보험을 받을 수 있도록 노력하겠다"고 말씀하셨습니다.

저에게 너무나 애매하게 답변이었습니다.

이 답변을 받고,

튜터님과 이야기를 하게되었고,

튜터님 말씀대로 

경비처리이야기는 후순으로 두고,

거주하시는데 불편함없도록 사건처리부터 진행시키기로 하고

문자를 드렸습니다.

.

그렇게 예약되었던 후드업체가 방문하였고,

사건이 정리되는듯했으나....

"사모님, 이거 저희가 못합니다"

네?? 네에??

알고 보니

후드와 연결된 일명 '자바라'를 타고

불길이 끝까지 다 번진것이었습니다

부랴부랴

다시 어떤 업체를 불러서 

어떤 공사를 해야하는지 부터 알아보아야했습니다.

부사님, 관리사무소, 후드업체에 다시 전화를 드렸고,

남편에게도 물어보고

,

해서 주말에 바로 확인하러 오실수있는 업체를 찾아냈습니다.

업체 사장님께서는

사진만 보시고도, 불이 크게 났었다는 것을 아시더라고요.

이건 후드, 상부장에 , 자바라 연결을 위한 천장을 뜯어내는 작업까지 해야하기때문에

공사범위가 크고(인력비 +1)

그렇기때문에 임차인이 공사판단을 하기 어려울수 있으니

집주인이 직접와서 공사를 어디까지 얼만큼 할지 결정해주어야 한다고 하셨습니다

(발품 +1)

처음부터

직접 가는일은 없이 해결 하자고~ 생각했지만,

결국 저의 소중한 시간을 써서 

1년만에 투자지역을 가게되었습니다.

2월 11일 첫 연락을 받고,

2월 15일 전체공사를 해줄 업체와 현장에서 만나기 까지

약 5일간의 일이었는데

글로 남기니

내용이 길어졌네요. ^^;;;

아직 공사는 진행되지않았고,

오늘에야 견적서를 보내주신다고 하셨고,

공사는 내일 진행예정이며,

임차인분은 해외여행 중이십니다? ㅎ

이후 2탄 글에는 

현장방문하며 시간을 활용한 건,

공사진행 및 과정

그리고 단체보험처리,

임차인과 공사 비용처리

그리고 화재보험 가입까지

담아보겠습니다.

모두 저같은 일이 발생하시진 않겠지만,

월부에서 얻은 정보들과

동료들과 튜터님들 덕분에

침착하게 사건이 잘 진행되었던 것 같습니다.

어떤 일이든 일어날수있고,

어떤 일이든 잘 대응하고, 대처하면

거기서 경험치와 능력치가 업업 되는것 같습니다.

저는 이번일로 여러가지를 배웠습니다.

사실 2호기를 투자해야한다는 생각이 크게 자리잡고있었기때문에

이번일에 큰 스트레스는 없었는데요.

밥잘튜터님께서 응원의 말씀 덕분에

제가 배울 부분과 해결력을 키울 수 있었습니다.

월부의 모든 분들이 대빵그릇으로 커지시길 !!!

화이팅입니다^^

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